每一張照片的背后

都有一個溫暖的故事

每一面錦旗

都是患者的真情謝意

也是鼓勵我們前進的動力

近日，患者夏爺爺和家屬滿懷感激的將一面錦旗交到漢壽縣人民醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學科三病區(qū)劉鐵良主任和周勇主治醫(yī)師的手上。感謝在住院期間劉鐵良主任和周勇主治醫(yī)師精心的治療及全體醫(yī)護人員熱情的服務。

據悉，80歲的夏爺爺因突發(fā)右側胸痛，呼吸困難，休息后不能緩解，伴有陣發(fā)性咳嗽、咳痰在外院治療。外院CT示右側液氣胸壓縮60%，慢性支氣管炎并肺氣腫，肺通氣功能示重度混合型肺通氣功能障礙。在外院治療2天后效果不佳，反而有加重趨勢，因為嚴重的呼吸困難，夏爺爺都感覺自己快不行了。3月24日，夏爺爺的家屬不得不將其轉至漢壽縣人民醫(yī)院進行治療。入住呼吸與危重癥醫(yī)學科三病區(qū)后，病區(qū)主任劉鐵良及主治醫(yī)師周勇高度重視，為夏爺爺制定了詳盡的治療方案，并與夏爺爺及家屬充分溝通，詳細告知治療方法及效果。經夏爺爺及家屬同意后，在抗感染、止咳化痰的同時，立即為夏爺爺行了胸腔閉式引流術，術后患者呼吸困難癥狀明顯好轉。經過精心的治療與護理，3月28日，夏爺爺胸部正側位檢查報告單與前片對比右側氣胸基本吸收,右側胸廓外皮下氣腫較前明顯減少；4月3日，復查胸片提示右側胸廓外皮下氣腫已完全吸收于；4月4日，夏爺爺康復出院。

出院當日，夏爺爺高興得不得了，豎起大拇指為科室的醫(yī)護人員點贊，并用樸實的話語再三表示感謝。他說：“醫(yī)生很負責，護士很細心，技術很精湛，服務很周到，效果很滿意。是你們的技術和敬業(yè)減輕了我的痛苦，謝謝你們！你們都是好樣的！”夏爺爺還執(zhí)意要家屬定制了一面“醫(yī)德高尚技術精，真情護理暖人心”的錦旗，以此來表達自己的感謝之情。

看著老人的臉上一直綻放著笑容，我們醫(yī)生護士何嘗不是感動和欣慰？因為有了患者及家屬的肯定，回望我們的初心變得更加的堅定，因為有了這些美好的醫(yī)患瞬間，行醫(yī)的歷程變得更有溫度。劉鐵良主任表示，呵護生命、守護健康是我們的職責和使命，群眾的健康是我們的最大心愿，患者的口碑是我們工作的動力，我們呼吸內科將在科室主任吳龍光的帶領下，不辜負患者的信任與期望，精益求精、一心為民，為增進群眾健康福祉不懈努力。

漢壽縣人民醫(yī)院持續(xù)開展“優(yōu)質服務”活動，通過開設院長信箱、滿意度調查等多種方式，大幅度提升了我院醫(yī)療服務水平。截止目前全院各科室已收到來自不同患者贈送的錦旗、感謝信等，這些表揚既是對我們醫(yī)護人員的認可和肯定，同時也是一種鞭策。

今后，醫(yī)院將繼續(xù)堅持“一切以病人為中心”的服務理念，不斷提升醫(yī)療水平，提高服務質量，讓醫(yī)院的服務更貼心、患者更舒心、家屬更安心，做最有溫度的醫(yī)院！