5月9日上午，在常德市2019年“5.12”國際護士節慶祝大會上，市衛生健康委員會表彰了全市優質護理服務表現突出集體和個人，漢壽縣人民醫院獲“優質護理服務表現突出醫院”榮譽稱號，該院肝膽外科獲“優質護理服務表現突出科室”榮譽稱號，護理部副主任羅儒英獲“優質護理服務表現突出個人”榮譽稱號。作為“優質護理服務表現突出醫院”代表,該院副院長劉志宏在會上作了以“創優無止境，服務無窮期”為主題的典型發言，就醫院優質護理服務工作重要舉措、工作亮點、取得的成績等方面進行了匯報與經驗分享。

（大會現場）

（副院長劉志宏作代表發言）

（副院長劉志宏上臺領獎）

（護理部副主任羅儒英上臺領獎）

（肝膽外科護士長馮益珍上臺領獎）

    自2010年全國號召開展“優質護理示范工程”活動以來，該院領導高度重視，各相關部門統籌協作，全院上下同心合力，多措并舉，多點發力，以點帶面，全面鋪開，在提升護理質量方面做了大量且卓有成效的工作，形成了完善的制度體系，持續優化工作模式和流程，夯實基礎護理，突出特色專科護理，大幅度改善患者的就醫體驗，使優質護理服務工作穩步推進，獲得了患者的廣泛認可。

    此次，漢壽縣人民醫院獲得“常德市優質護理服務表現突出醫院”榮譽稱號，既傳播了醫院良好聲譽，又促進了醫院優質護理服務工作升級，該院負責人表示，今后醫院將著力提升護理服務水平，深化“以患者為中心”的服務理念，細化工作流程，創新服務舉措，努力為患者提供優質、高效、安全的護理服務，構建和諧護患關系，為提高全縣人民的健康水平貢獻自己的力量。